Chính Sách Bảo Mật của zp5 Cho Tài Khoản Của Bạn
Chúng tôi thu thập và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn theo các tiêu chuẩn mã hóa hiện đại, áp dụng cho mọi giao dịch qua...
Những Gì Chúng Tôi Thu Thập và Cách Chúng Tôi Sử Dụng
Khi bạn mở tài khoản trên zp5, chúng tôi thu thập tên, địa chỉ email, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính cần thiết để xử lý các yêu cầu rút tiền của bạn. Chúng tôi cũng ghi lại lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay để đảm bảo tính chính xác của số dư tài khoản
và tuân thủ các yêu cầu chống gian lận. Dữ liệu hành vi—chẳng hạn như trò chơi bạn mở, thời gian phiên và thiết bị bạn sử dụng—giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm lobby và phát hiện các mẫu truy cập bất thường có thể chỉ ra vi phạm bảo mật. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của bạn
cho bên thứ ba và chỉ chia sẻ thông tin với các nhà cung cấp thanh toán hoặc đối tác công nghệ khi cần thiết để vận hành dịch vụ, nơi pháp luật địa phương cho phép. Bạn có thể yêu cầu sao chép dữ liệu của mình hoặc xóa tài khoản hoàn toàn bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều
khiển tài khoản hoặc bằng cách liên hệ với đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi.
Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.
Cam Kết Bảo Mật Của Chúng Tôi
Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật này dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát của người dùng và bảo vệ dữ liệu tối thiểu. Mỗi phần dưới đây...
Mã Hóa Từ Đầu Đến Cuối
Mọi giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay đều được bảo vệ bằng SSL 256-bit, đảm bảo rằng chi tiết thanh toán của bạn không bao giờ được truyền dưới dạng văn bản thuần túy. Dữ liệu nghỉ ngơi trên máy chủ của chúng tôi cũng được mã hóa, vì vậy ngay cả trong trường hợp vi phạm cơ sở hạ tầng, hồ sơ của bạn vẫn không thể đọc được.
Không Lưu Trữ Chi Tiết Thẻ
Chúng tôi không lưu trữ số tài khoản ngân hàng hoặc mã CVV trên hệ thống của mình. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, bạn hoàn thành giao dịch trực tiếp trên cổng của nhà cung cấp và chúng tôi chỉ nhận thông báo xác nhận với ID giao dịch.
Chia Sẻ Dữ Liệu Có Kiểm Soát
Chúng tôi chỉ chia sẻ tên và ID giao dịch của bạn với các đối tác thanh toán để xử lý nạp và rút tiền. Không có dữ liệu nào được gửi đến các nền tảng quảng cáo bên thứ ba hoặc nhà môi giới dữ liệu, và bạn có thể chọn không nhận email tiếp thị mà không ảnh hưởng đến quyền truy cập tài khoản của mình.
Quyền Truy Cập và Xuất Dữ Liệu
Yêu cầu bản sao dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng JSON hoặc CSV bất kỳ lúc nào thông qua bảng điều khiển tài khoản. Chúng tôi tạo tệp xuất trong vòng 24 giờ và gửi liên kết tải xuống an toàn đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn, hợp lệ trong bảy ngày.
Xóa Tài Khoản Vĩnh Viễn
Bắt đầu yêu cầu xóa từ tab cài đặt tài khoản và chúng tôi sẽ xóa tất cả dữ liệu cá nhân nhận dạng trong vòng 30 ngày. Hồ sơ giao dịch tổng hợp—không có tên hoặc liên hệ—được giữ lại trong sáu tháng để tuân thủ nghĩa vụ chống gian lận, sau đó cũng bị xóa.
Nhật Ký Kiểm Toán Bảo Mật
Chúng tôi duy trì nhật ký kiểm toán nội bộ về mọi truy cập vào dữ liệu cá nhân, bao gồm dấu thời gian và ID nhân viên. Nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép vào tài khoản của mình, hãy liên hệ với đội ngũ bảo mật của chúng tôi và chúng tôi sẽ chia sẻ nhật ký hoạt động liên quan trong vòng 48 giờ.
So Sánh Với Các Chính Sách Liên Quan Khác
Chính sách bảo mật này hoạt động cùng với điều khoản dịch vụ, chính sách cookie và hướng dẫn bảo mật tài khoản của chúng tôi. Bảng dưới...
| Chính Sách Bảo Mật | Bao gồm việc thu thập, lưu trữ, chia sẻ và xóa dữ liệu cá nhân. Giải thích các quyền của bạn đối với thông tin tài khoản và cách yêu cầu xuất hoặc xóa dữ liệu. |
|---|---|
| Điều Khoản Dịch Vụ | Quy định cách bạn có thể sử dụng nền tảng, bao gồm các hành vi bị cấm, giới hạn tài khoản và quyền truy cập theo khu vực. Không bao gồm chi tiết bảo vệ dữ liệu cá nhân. |
| Chính Sách Cookie | Liệt kê các cookie và công nghệ theo dõi chúng tôi sử dụng để duy trì phiên, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích lưu lượng truy cập. Giải thích cách từ chối cookie không thiết yếu. |
| Hướng Dẫn Bảo Mật Tài Khoản | Khuyến nghị thực hành về mật khẩu mạnh, xác thực hai yếu tố và nhận biết các email lừa đảo. Tập trung vào hành động bạn thực hiện để bảo vệ thông tin đăng nhập của mình. |
| Chính Sách Chống Gian Lận | Mô tả cách chúng tôi phát hiện giao dịch đáng ngờ, nhiều tài khoản và hoạt động rửa tiền. Giải thích quy trình xác minh danh tính và thời gian giữ hồ sơ giao dịch. |
| Chính Sách Rút Tiền | Chi tiết quy trình xác minh rút tiền, thời gian xử lý cho MoMo, ZaloPay và VNPay, và tài liệu cần thiết. Không đề cập đến việc lưu trữ hoặc chia sẻ dữ liệu cá nhân rộng hơn. |
| Tuyên Bố Quyền Riêng Tư Khu Vực | Bổ sung cho chính sách toàn cầu của chúng tôi với các quyền cụ thể theo khu vực—chẳng hạn như quyền quên hoặc tính di động dữ liệu—mà luật địa phương yêu cầu chúng tôi tôn trọng. |
Các Yếu Tố Định Hình Cách Tiếp Cận Bảo Mật Của Chúng Tôi
Chính sách bảo mật của chúng tôi phản ánh cách zp5 được xây dựng—từ quy trình đăng nhập một lần đến cách chúng tôi tích hợp...
Đăng Nhập Tài Khoản Duy Nhất
Bạn tạo một tài khoản duy nhất hoạt động trên lobby casino trực tuyến, sportsbook và ứng dụng di động của chúng tôi. Điều này có nghĩa là chúng tôi lưu trữ một bộ thông tin xác thực duy nhất, giảm bề mặt tấn công và đơn giản hóa yêu cầu xóa dữ liệu của bạn.
Tích Hợp Thanh Toán Địa Phương
Chúng tôi kết nối trực tiếp với MoMo, ZaloPay và VNPay thay vì định tuyến thanh toán qua trung gian toàn cầu. Điều này giữ dữ liệu giao dịch của bạn trong khu vực và cho phép chúng tôi tuân theo các quy tắc bảo vệ dữ liệu địa phương chặt chẽ hơn.
Phiên Di Động và Desktop Đồng Bộ
Khi bạn đăng nhập trên điện thoại hoặc máy tính để bàn, chúng tôi đồng bộ hóa trạng thái phiên của bạn qua cùng một cơ sở dữ liệu mã hóa. Bạn có thể xem nhật ký phiên trong cài đặt tài khoản và hủy bỏ các thiết bị hoạt động từ xa nếu bạn nghi ngờ truy cập trái phép.
Lưu Trữ Lịch Sử Trò Chơi
Chúng tôi ghi lại các trò chơi bạn mở, thời gian phiên và số dư cược để hỗ trợ giải quyết tranh chấp và tuân thủ kiểm toán. Nhật ký này được giữ trong 12 tháng, sau đó được lưu trữ dưới dạng tổng hợp ẩn danh không liên kết với ID tài khoản của bạn.
Email Giao Dịch Tự Động
Mỗi khi bạn nạp tiền, rút tiền hoặc thay đổi mật khẩu, chúng tôi gửi email xác nhận đến địa chỉ đã đăng ký của bạn. Các email này chứa ID giao dịch và dấu thời gian nhưng không bao giờ bao gồm số tài khoản ngân hàng đầy đủ hoặc chi tiết thẻ.
Hỗ Trợ Chat Trực Tiếp
Các cuộc trò chuyện hỗ trợ được mã hóa trong quá trình truyền và lưu trữ trong 90 ngày cho mục đích đào tạo chất lượng. Sau 90 ngày, bản ghi chat được xóa hoàn toàn trừ khi bạn đã yêu cầu giữ chúng như một phần của tranh chấp đang diễn ra.